“我們現在來住建局辦理業務，都是一次性告知，一次性辦理，大大減少了審批流程。尤其幫辦代辦業務，更是減少了我們的時間成本。我覺得這對我們企業來說，是很大的利好，為我們營造了一個很好的營商環境。”安徽省蕭縣德建房地產開發公司開發部負責人李晴評價蕭縣住建局的窗口業務時說道。
近日，李晴來到蕭縣政務服務大廳，準備在住房和城鄉建設局窗口辦理建筑工程施工許可證。與以往不同，有了窗口工作人員的幫辦代辦，再加上工作人員一次性告知式的服務，以前需要一個多星期才能備齊的材料，現在兩天就能準備齊全。李晴隨后按照流程完成了建筑工程施工許可證的辦理。工作人員還親切地邀請她加入蕭縣住房和城鄉建設局工作人員提供相關服務的qq群，幫助她更好地了解住建局相關工作的手續和流程。
為提升工程建設審批服務效能，最大程度方便企業辦事，持續優化縣域營商環境，蕭縣住建局著力拓展服務創新，從7名窗口業務骨干人員中選配2名綜合素質高、業務能力強的人員作為幫辦代辦人員，無償為企業提供申報輔導、協調推進、代辦幫辦等各類服務，不斷拓展豐富住建局“保姆式服務”內涵，助推住建領域營商環境再上新臺階。
下一步，蕭縣住建局將立足本職，進一步優化審批流程，縮減申報材料，全面深化幫辦代辦服務，不斷建立完善“一窗受理、一門辦理、一站式服務”的工作流程，探索實踐部門工作與窗口服務對接聯動的工作機制，全方位、立體化、多角度地為企業、群眾提供更加專業、高效、周到的政務服務，擦亮蕭縣營商環境“金字招牌”。（記者 吳昊 通訊員 周丹）
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