根據人社部和省人社廳關于企業職工基本養老保險全國統籌信息系統工作部署，經過20多天緊鑼密鼓的系統調試、功能測試、數據遷移等工作，濟寧市養老保險全國統籌信息系統于3月21日起正式上線試運行。
新系統上線后，建議廣大參保單位和群眾，非急辦事項“延期辦”，急辦事項“不見面辦”，必辦事項“預約辦”，盡可能減少辦事大廳人員聚集，降低疫情傳播風險。新系統上線初期，必然要經歷一段“磨合期”，全市人社部門將根據上線后實際運行、問題反饋等情況及時優化完善，給廣大參保單位和群眾帶來的不便，敬請諒解！針對群眾關注的新系統切換上線、省系統停機暫停辦理部分業務而產生的相關疑問，現予以詳細解讀和特別提醒。
系統停機期間積攢了較多業務未辦理，新系統上線后，可能出現服務大廳人員排隊等候較多的情況，怎么辦？
特別提醒：
濟寧市社會保險各項業務提供“掌上辦”“網上辦”等“不見面”辦理服務。請優先通過“濟寧社保”、“濟寧人社通”APP辦理相關查詢業務；登錄濟寧市人力資源和社會保障局官網或濟寧市社會保險事業中心官網辦理人員增減變化、收費核定、養老保險關系轉移等社保相關業務。
人社服務窗口已制定應急預案，新系統上線后，將增派工作人員、設置潮汐窗口、采取延時服務、分類分時預約等方式，盡可能提高業務辦理速度，最大程度便利群眾辦事。
新系統上線后，出現業務辦理網站或端不能正常登錄，無法線上辦理業務，怎么辦？
特別提醒：
針對新系統上線可能因業務量大、網絡流量大造成線上辦理擁堵，或因網絡故障造成線上業務無法正常辦理的情況，市人社局已制定應急預案，一經發現，將全力查找問題原因，及時進行解決。非急辦業務，您可以在4月份系統運行平穩后，通過網上辦理或到就近的社保服務大廳現場辦理。
因系統停機，有的用人單位在2-3月份沒有及時進行社保費代扣代繳，擔心會產生滯納金，怎么辦？
特別提醒：
對因系統停機，用人單位未能對2-3月份社保費代扣代繳的，各參保單位應在3月31日前、最遲4月30日前完成社保費申報核定工作，期間不產生滯納金。逾期未完成社保費申報核定的，將產生滯納金。
系統切換給您帶來不便，敬請諒解。如有疑問，可撥打人社業務咨詢。
備注：人社業務綜合咨詢服務12333
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文章來源:新浪樂居