每天清晨，看著一箱箱裝有李干、蜜餞等土特產(chǎn)的包裹發(fā)往全國(guó)各地，“帶貨主播”陳紫葳總是露出欣慰的笑容。
從擺在路邊賣(mài)，到搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車(chē)，陳紫葳網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)額實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，這背后源于刻苦的鉆研和系統(tǒng)的培訓(xùn)。
全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，農(nóng)民是主體，技能最重要。圍繞全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興這一重要部署，市人社局通過(guò)政策突破、機(jī)制創(chuàng)新，安排1000萬(wàn)元技能提升專(zhuān)項(xiàng)資金，在全省率先開(kāi)展萬(wàn)名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)，打造鄉(xiāng)村振興“新引擎”。
先行先試：
在全省率先培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師
連江魚(yú)丸彈性十足、風(fēng)味極佳，是富有福州特色的風(fēng)味小吃。因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，手工魚(yú)丸制造者急于開(kāi)辟新的市場(chǎng)。
趙雁娟把發(fā)力方向瞄準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)直播。但是，“播什么、怎么播”成了她直播帶貨路上遇到的關(guān)鍵難題。
去年底，市人社局舉辦的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)讓趙雁娟收獲頗豐。“我在培訓(xùn)課上學(xué)會(huì)了直播和剪輯技巧，還了解了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。”趙雁娟說(shuō)。
2020年，人社部等三部門(mén)公布“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”為新職業(yè)，隨后“帶貨主播”隨著直播電商的高速發(fā)展而呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。然而，缺乏營(yíng)銷(xiāo)技巧、場(chǎng)景布置等技能，一定程度上影響了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師的提升和發(fā)展。
“群眾需要什么，我們就培訓(xùn)什么。”市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2020年10月，市人社局組織人員前往浙江杭州學(xué)習(xí)“網(wǎng)紅直播”培訓(xùn)的先進(jìn)做法，并于當(dāng)年11月在全省率先舉辦互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)班。省播音主持協(xié)會(huì)、省職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)的專(zhuān)業(yè)人員詳細(xì)講解了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)基本規(guī)則、視頻剪輯軟件功能、手機(jī)拍攝方法、漲粉營(yíng)銷(xiāo)策略等內(nèi)容。
“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著巨大的市場(chǎng)需求，僅一周時(shí)間就有超過(guò)233名從事或有意愿從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作的人員報(bào)名，超過(guò)培訓(xùn)預(yù)期。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。
創(chuàng)新突破：
培訓(xùn)受益面進(jìn)一步擴(kuò)大
每晚9時(shí)至11時(shí)，是陳紫葳直播的時(shí)間。在直播間里，李干、蜜餞、菜干成了熱銷(xiāo)品。“每天的營(yíng)業(yè)額都有上萬(wàn)元。”陳紫葳說(shuō)。
陳紫葳在微商市場(chǎng)打拼多年，不過(guò)先前只用圖文形式銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品，與客戶(hù)缺少互動(dòng)，實(shí)際效果有限。受益于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)，她悟出了許多“門(mén)道”，還帶動(dòng)3名村民再就業(yè)。
兩期培訓(xùn)班帶來(lái)了顯著的社會(huì)效益，市人社局便考慮如何擴(kuò)大培訓(xùn)受益面，以此提升福州市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電商行業(yè)整體水平。
經(jīng)過(guò)總結(jié)和調(diào)研，市人社局突破原有職業(yè)技能培訓(xùn)政策規(guī)定的10類(lèi)重點(diǎn)群體范疇，將所有從事或有意愿從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)行業(yè)的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者(不含機(jī)關(guān)事業(yè)單位在編人員)納入培訓(xùn)范圍。
“我們將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)作為鄉(xiāng)村人才振興戰(zhàn)略的重點(diǎn)項(xiàng)目，從擴(kuò)大培訓(xùn)范圍、完善培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新培訓(xùn)方式、探索監(jiān)管模式等方面協(xié)同發(fā)力，明確在全市培養(yǎng)1萬(wàn)名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師的目標(biāo)任務(wù)。”市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
為切實(shí)提升培訓(xùn)的精準(zhǔn)性，市人社局因地制宜，依托遴選的全市29家有資質(zhì)的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，通過(guò)整建制購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，圍繞各縣(市)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色屬性，舉辦“定制網(wǎng)紅培訓(xùn)班”。
去年，福州市累計(jì)完成互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)8754人，培訓(xùn)對(duì)象包括農(nóng)產(chǎn)品、特色產(chǎn)品、文旅、商貿(mào)等行業(yè)的城鄉(xiāng)一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員，其中鄉(xiāng)村從業(yè)人員約占七成，所有學(xué)員均免費(fèi)參訓(xùn)。
擴(kuò)大戰(zhàn)果：
再安排1000萬(wàn)元開(kāi)展技能培訓(xùn)
截至去年底，全市累計(jì)完成互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)9234人，實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)促就業(yè)、就業(yè)帶產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)促發(fā)展”的良好成效。
如何確保培訓(xùn)取得實(shí)效?市人社局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，培訓(xùn)過(guò)程中采用了學(xué)員滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和“黑名單”制度，倒逼培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真做好教學(xué)計(jì)劃、用心開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
“培訓(xùn)結(jié)束后，每名學(xué)員都要提交畢業(yè)作品——不少于1分鐘的直播帶貨短視頻，作為結(jié)業(yè)考核內(nèi)容。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)，考核合格的學(xué)員，將獲得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)。
學(xué)員結(jié)業(yè)后將培訓(xùn)成果運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售當(dāng)中，為家鄉(xiāng)代言、為本地制造業(yè)代言、為本土特色產(chǎn)品代言、為鄉(xiāng)村振興代言。
記者了解到，市人社局將持續(xù)加大鄉(xiāng)村技能人才培育力度，計(jì)劃再安排1000萬(wàn)元資金，會(huì)同市工信局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、市文旅局、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等6家單位，爭(zhēng)取開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)崗位職業(yè)技能培訓(xùn)8000人至10000人，為助力鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)福州市特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。(記者 林晗)