花128元，消費者可以在男士理發館買到什么？
編者按：本文來自微信公眾號 創業最前線（ID：chuangyezuiqianxian），作者：李小反，創業邦經授權發布。
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男士剪一次頭發要花多少錢？
“40多元吧。”90后白領林晨說道，“這幾年北京理發漲得厲害，我都沒有固定去的店了。”他總喜歡趁著去深圳出差的時候在那邊剪發，“便宜，服務還好，洗頭就洗十幾分鐘。”
最近幾年，國內涌現了很多男士理發館。據「創業最前線」觀察，北京地區男士店的剪發價格一般為120元起。對于男士來說，40多元就能剪個頭發，為何有人愿意多花兩三倍的錢？
在部分追求體驗感的男士看來，花100多元在男士理發館買到的不只是剪發服務，還有放松空間和舒適氛圍，以及對街頭文化的認同感等附加服務。
不僅如此，很多男士理發館不推銷、不辦卡、提前預約不用等待，這些優勢足以打動講求效率的男性消費者。
悄然走紅的男士理發館是一門好生意嗎？品牌主理人們又面臨著哪些困擾？
為啥需要男士理發館？在北京東五環外的像素南區，藏著一家名為“剪得慢”的理發館。若是在這里坐上一會，便會發現一個奇怪的現象——這里只接待男士。
這家理發館處處都透露著與普通理發店的差異：店里的裝修、陳設帶有濃厚的街頭文化氛圍，電腦里播放著Rap(說唱音樂)。兩位理發師沒有穿統一的制服，沒有客套式的問候，身上有著大片紋身。
店里只有三張剪發椅和一張洗頭椅，但不用擔心忙不過來，大部分客人剪發都會提前預約。
圖 / 剪得慢
在剪發過程中，理發師與客人聊得話題也并不是圍繞著“推銷”和“辦卡”，而是汽車、新出的Iphone14手機等各種跟工作、生活相關的熱點話題。聊到盡興處，理發師甚至會停下來，專心地與客人聊幾句。
這就是近幾年在國內流行起來的男士理發館。這個概念起源于國外的Barbershop（理發店）。最開始，這里是為紳士打理胡須、發型的地方，由于Barbershop注重發型的細節，平均服務一位顧客需要一個小時左右。于是聚集在一起的客人自然而然地開啟一些話題，Barbershop也隨即具備了某種社交屬性。
大概從2017年開始，北京陸續出現一些男士理發館。這些門店的主理人們身份多樣，包括修飛機的、賣滑板的、賣保險的、打籃球的......因為喜歡街頭文化，他們紛紛轉行去開男士理發館。
在他們看來，男士理發館的潛在市場一直被忽略了。一方面，男士理發館具有綜合店不具備的服務，比如修面、編發、油頭等。另一方面，一些喜歡街頭文化的人會在這里找到認同感。
這些男士理發館也保留了Barbershop的社交氛圍。“我們和客人的關系像哥們，像朋友。”“剪得慢”主理人京楠說道。
社交屬性保證了“剪得慢”的高用戶粘性。它們之前的門店位于東北三環太陽宮附近，店鋪搬家后，一位跟了“剪得慢”兩三年的客人，仍會驅車十幾公里從朝陽門過去剪發。
因為沒有令人反感的推銷環節，來這里的客人可以卸下防備，得到很大程度的放松，“客人什么都跟我們聊，有時候還能睡著。”京楠說道。
很多中年男性下班后，要在車里抽根煙、打一局游戲才回家——他們需要一個不被打擾、放松的空間。在一定程度上，男士理發館也充當了類似的角色。
男士理發館與普通店的另一個不同之處，還體現在理發師身上。
“剪得慢”的理發師沒有固定的上下班時間，“幾點有客人幾點上班”。在太陽宮的時候，京楠每天只約7個客人，每天工作8、9個小時。“我們也不開會、不總結，不擠壓員工私人空間。”京楠表示。與綜合店相比，這家男士理發館顯得更加“佛系”。
男士理發館“DL BARBERSHOP”（以下簡稱“DL”）的理發師每天也只服務8位客人，像上班族一樣按時上下班，中午有1個小時的午休時間。“他們并不是理發機器。”DL主理人煤田說道，規律的工作時間其實也是在保障理發師的身體健康。
“我們也是想通過Barbershop改變人們對理發師的看法，改變人們對理發店運營模式的固有認知。”京楠說道。
兼備效率和社交屬性的男士理發館提供了放松的第三空間，從而籠絡了大批講求格調的男性消費者。而潛在用戶眾多，是否能將男士理發促成一門好生意？
小圈子的賺錢游戲第一批男士理發館出現的時候，新客人基本靠圈子里的人口口相傳獲得。后來，男士理發館因為黑人燙、編發這些流行發型被眾多男士熟知，它們也因此賺到第一桶金。
2018年，“男先生”主理人李男就是憑借黑人燙發型，把月虧1萬多的綜合理發店扭虧為盈，并賺了10多萬元。這也成為他轉型做男士理發館的原因之一。
那時候的男士理發館有多火呢？“客戶提前15天預約，都約不進來。”李男說道。剛開男士店時，李男的妻子負責安排客人的預約。“早上起來，她褲子都來不及穿，一接電話就是3個小時。”
圖 / “男先生”男士理發館
不過，這樣的火爆場景并未持續太久，隨著男士理發館進入井噴狀態，“為男士理發”的概念也變得不那么特別了。
有業內人士表示，大概從2019年開始，一部分人發現了男士理發館這一模式。“之前的美業市場已經趨于飽和，沒有太多新模式了，這些人覺得男士理發館可能是一片藍海，于是就想來開發試試。”京楠表示。
一些運營艱難的綜合理發店也改做男士店。這是因為相比于綜合店，男士店的成本更低。比如，它不需要很多服務人員，也不需要美甲、護膚區域，租金和人力成本大幅降低。
企查查數據顯示，我國現存男士理發相關企業有1519家。其中，2019年至今新注冊的男士理發相關企業達1439家，占男士理發相關企業總數的94%以上。
“最近半年，僅長春就開出了20多家男士理發館。”吉林省長春市“紳仕門男士理發館”主理人灝森觀察到。
資本市場也敏銳察覺到男發市場的機會。2021年7月，成立于2018年的男士理發理容品牌“MANUP理派”獲得種子輪融資，這家店就是以男士理發作為切入點。“MANUP理派”的經營以直營店為主，直營合作模式（加盟方提供資金，品牌方運營店鋪）為輔。
另一家漸成規模的男士理發連鎖品牌“Cutman”成立于2016年，在全國有40多家店，且已經開放加盟。
即便創業者爭相進入男發行業，但男士理發仍然在小圈子內流行，很多男士用戶并不知道這樣的門店。
“精致男士理容本來就不是大眾行業，只要服務好自己的那部分人群就行。”煤田說道。
雖然小眾，但并不妨礙它成為一門好生意。
“男士店現金流較好，只要技術、服務穩定就有回頭客，無需付出額外的努力吸引客戶。”煤田稱，而且男士客戶的黏性也更高，不會輕易換理發店。剛開店時，男士店需要一些方式來拓客，等積累起一批客戶后，客流量就會趨于穩定。
另外，男士剪發的頻率也比女士高。以一款凱撒發型（一種流行的圓寸，頭兩側和后面都剃短，上面稍長）為例，如果要維持較好的狀態，至少一周需要修剪一次，頻繁的話4天就要修剪一次。
據觀察，很多男士理發館將剪發的起步價格定在118元、128元，客單價可以達到200至300元。李男稱，“男先生”門店的月流水一般在30萬左右，盈利狀況好的店可以達到四五十萬元。
主理人的困擾雖然盈利狀況尚可，但作為第一批吃螃蟹的人，男士理發館的主理人們目前也面臨諸多困擾。
男士店分為兩種類型，一種是商業店，一種是社區店。區分兩者的一個標準是，選址是在商圈還是居民區。
國外的Barbershop就誕生于街頭，方便所有人都可以享受到這項服務，但是目前在北京，真正堅持做社區店的并不多。“估計90%都是商業店。”京楠說道。
與國外相比，國內的房租成本、客戶的契約成本（流失率）都很高，要想生存，尋求更賺錢的方式和路徑不可避免。
從商業化角度來看，經營社區店或許不能算成功的商業模式，“我們的營業額遠遠達不到商業模式成熟的店鋪。”京楠表示，“如果要營造狼性的氛圍，我們也可以做，但就是覺得會丟掉自己的初心和本質。”
此外，社區店還存在復制和擴張難題。對于具有文化屬性的門店來說，人很重要，不同店長管理的門店可能風格、氛圍都不同。如果說傳統沙龍店增加客戶黏性靠的是技術或者運營模式，那么男士店的重點則是人文氣息。
“男士理發館的什么條件是無法復制的？剪發技術和審美可以提高，但是對Barber文化來說，熱愛與否難以后天養成。”京楠表示。
開業第一年，也有朋友找京楠合作開分店，但他拒絕了。“我們不想一味地開店，這會磨滅掉理發師身上最寶貴的個性。”
“個性”是指理發師平時喜歡的東西、生活狀態，這沒有統一標準，他們也不需要迎合客人，而是吸引與自己相契合的那部分客群。
圖 / 京楠給客人剪發
不像傳統的美發沙龍店，理發師經過培訓，問候、引導客人辦卡的話術幾乎一樣。男士理發店的理發師與客人聊的話題并不固定，但是這也恰恰很考驗理發師的閱歷、溝通和情商。
而同時具備溝通能力與理發技術的理發師屬于稀缺資源，煤田也在招聘各行各業的理發師進來，或許可以用他們的閱歷吸引屬于自己的客人。
最近兩年，一批傳統美發沙龍的從業者也開始轉型進入男發行業，他們有剪發技術、有客戶資源，轉型順利成章。但他們的進入也在一定程度上拉低了行業標準。“很多理發師技術并不成熟，新客人會誤以為那就是行業水平。”京楠說道。
同時，在美發行業整體飽和的當下，如何獲客也是男士店面臨的問題。“抖音是我們主要的獲客方式，以前每天都導流來30多個付費客人。”灝森表示。
嘗過引流的甜頭之后，包括男先生、紳仕門等在內的很多男士理發館都在做短視頻。
灝森曾以每月3萬元的成本請過專業的抖音運營公司，幫他寫腳本、拍攝、剪輯。但效果并沒有跟成本成正比，這家運營公司制作的短視頻只有2000多的播放量，沒有導流來一個客人。
總而言之，男士理發館的出現，確實戳中了部分消費者的痛點，花100多元買到的不僅是服務，還有放松的第三空間。不過對于男士理發館來說，如何觸及更多客戶并留住他們，以及怎樣解決商業化難題，是從業者亟待解決的兩道難題。
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