在北京地鐵10號線上，“治脫又生發(fā)，振東達霏欣”的廣告語橫鋪整節(jié)車廂。在多個中高端社區(qū)的分眾電梯廣告里，也難以忽視“脫發(fā)白發(fā)就找黑奧秘”的廣告。隨著熬夜、工作壓力增大，脫發(fā)不再是男性等群體的專屬標簽，“禿頭少女”“第一批‘95后’已經禿了”等熱詞涌入人們的視線，這折射出的是不斷擴大的市場需求。面對2.5億脫發(fā)人群撐起的千億市場，OTC藥廠、植發(fā)機構以及頭發(fā)理療連鎖品牌相繼布局，試圖從多個維度在這一市場占據一席之地。
“三人行，必有一人脫發(fā)”
“最近一直在用的產品叫密發(fā)粉，就是用物理的辦法把你的頭皮涂黑。今天我就用了，唯一的問題就是最好不要出汗……”1994年出生的脫口秀演員王勉在一檔節(jié)目上用風趣幽默的方式，道出了當下年輕人的脫發(fā)現象。
脫發(fā)已不再是中年人、老年人的標簽，而是離年輕人越來越近。灼識咨詢報告顯示，國內脫發(fā)人群的低齡化趨勢明顯，60%的人在25歲就出現了脫發(fā)跡象，30歲前脫發(fā)的人口比例達84%。
黑奧秘創(chuàng)始人吳慶輝在接受北京商報記者采訪時表示，“三人行，必有一人脫/白發(fā)”，以前大家覺得到了一定年齡會脫發(fā)，或者腦力勞動者才會脫發(fā)，但現在，受生活節(jié)奏加快、工作壓力以及熬夜等因素影響，脫發(fā)甚至是白發(fā)問題越來越年輕化，年輕人身邊一定有一兩位脫發(fā)或者白發(fā)的朋友。
壓力是導致脫發(fā)的因素之一。空軍總醫(yī)院皮膚科劉小勇博士告訴北京商報記者，脫發(fā)的原因有很多，比如遺傳、毛囊周圍炎癥、生活壓力大、緊張和焦慮、不良的生活和飲食習慣等都會導致脫發(fā)。現在年輕人脫發(fā)的越來越多了，其實主要和年輕人的生活習慣有關，比如經常性的熬夜、精神高度緊張、飲食油膩等導致了脫發(fā)的提前到來。
脫發(fā)年輕化帶來了市場擴增。根據弗若斯特沙利文預測，2030年中國毛發(fā)健康服務市場規(guī)模將達1381億元。另據灼識咨詢報告顯示，我國脫發(fā)患者人數由2016年的1.95億人快速增長至2021年的2.67億人，預計2026年將達到3.43億人。
企業(yè)花式搶市場
面對“禿”如其來的千億市場，包括藥品、植發(fā)、理療等在內，各大廠商通過不同形式入局，都期望分得一杯羹。
在確立頭發(fā)理療這個品類后，黑奧秘通過全國數百家門店提供頭皮護理、防脫發(fā)等服務。目前，黑奧秘擁有脫發(fā)理療、白發(fā)理療、頭皮調理、頭發(fā)護理四大系列產品。線下門店是黑奧秘的渠道之一，顧客通過在門店體驗頭發(fā)理療的服務，解決脫發(fā)白發(fā)的問題，主要營收來源仍來自產品供應鏈。在今年9月的一場直播活動中，黑奧秘的單日總成交額突破813萬元。總部品牌方擅長獲客，而實體創(chuàng)業(yè)者可更專注于到店顧客的服務體驗。
OTC藥物則是脫發(fā)市場的又一品類。與振東制藥達霏欣相對的是三生制藥旗下的蔓迪，二者同屬OTC類治脫發(fā)外用藥。在日益激烈的市場環(huán)境下，各家試圖打造商業(yè)閉環(huán)，形成競爭壁壘。藥廠通過推出系列洗發(fā)水，滿足用戶輕度脫發(fā)的癢點需求。
振東制藥方面稱，當前國內脫發(fā)行業(yè)增長迅速，市場空間廣闊。公司擬加大對脫發(fā)產品達霏欣的市場開發(fā)和營銷投入，擬通過與下游植發(fā)企業(yè)推進深度合作、擇機開展上下游產業(yè)鏈并購等戰(zhàn)略舉措，進一步提升市場占有率。
近三年，脫發(fā)方面的需求部分在線上日化或專業(yè)線產品解決，大部分需求往社區(qū)化的頭發(fā)理療轉化。由于醫(yī)院就診時間精力成本過高，普通的洗護產品無法達到脫發(fā)白發(fā)長期養(yǎng)護的目的，越來越多的用戶希望在家門口的頭發(fā)理療店解決自己的脫發(fā)白發(fā)問題。“面對當前日益增長的脫發(fā)白發(fā)用戶需求，目前的1000家店是遠遠不夠的。”吳慶輝直言。吳慶輝認為，未來的脫發(fā)人群遠遠不止2個多億，市場規(guī)模足夠大，這個行業(yè)一定會誕生千億市值的企業(yè)。
產品真?zhèn)我⒁?/p>
隨著脫發(fā)人群的增多，“脫發(fā)經濟”日益火爆。這背后出現的虛假宣傳、消費者盲目消費的情況十分普遍。
2022年2月，上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局披露一則違法廣告案。據悉，一款“豐添防脫發(fā)洗發(fā)液(男用)”的洗發(fā)液，在網頁宣傳“增發(fā)密發(fā)減少掉發(fā)”“清潔毛囊調節(jié)油脂分泌促進頭發(fā)生長”“生發(fā)專研實力認證見證使用效果”等，卻無法提供該款洗發(fā)液育發(fā)、清潔毛囊、調節(jié)油脂分泌的功效及相關臨床功效認證的數據材料，無法提供促進頭發(fā)生長的真實有效依據。
同樣在植發(fā)方面，人民日報曾報道，不少植發(fā)機構身背多項處罰記錄，在相關平臺均可看到關于“植發(fā)騙局”“植發(fā)失敗”“植發(fā)被坑”的案例。縱覽涉及到的問題，既有非法行醫(yī)、使用非法醫(yī)療器械等專業(yè)操作問題，也有相當大的比例與營銷有關。
劉小勇表示，無論是選購防脫發(fā)產品還是養(yǎng)發(fā)護發(fā)項目，都要注意甄別產品真?zhèn)危M可能選擇去正規(guī)醫(yī)院或專業(yè)機構就醫(yī)，以免交了“智商稅”，更貽誤了治療的最佳時機。(北京商報記者 姚倩)